Связаться с DI и создать ТЗ
Специалисты DI помогут вам определиться с решением, оптимально соответствующим вашей задаче. Простой “кнопочный” бот, умеющий выполнять несложные, но часто повторяющиеся операции? Чатбот с понимаем естественного языка и функцией полноценного консультанта Диалоговая система, интегрирующая различные сервисы и платформы компании? Мы создадим уникальный вариант чатбота, оптимально соответствующий вашим потребностям.
01.
Дождаться готовности вашей диалоговой системы
Команда Digital Intelligence состоит из лингвистов и программистов. Программисты создадут чатбота на основе необходимой вам бизнес-логики, уже готового для работы во всех каналах и мессенджерах. На основе своих наработок и ваших материалов лингвисты научат чатбота поддерживать диалог на обычном человеческом языке в рамках заданных ему функций.
02.
Принять решение - облако или внутренние системы компании
В зависимости от требований безопасности вашей компании, вы можете развернуть диалоговую систему на собственном сервере или оставить ее в “облаке”. После окончания разработки и тестирования наши специалисты развернут решение и подготовят его к работе.
03.
Интегрировать чатбота с внешними инфосистемами
Доступ к базе данных склада для логистического чатбота? Интеграция с системами ремаркетинга для чатбота-лидогенератора? Автоматическое изменение статуса пользователя в CRM после диалога с чатботом? Ваша диалоговая система сможет приносить больше пользы, если вы интегрируете ее с внутренними и внешними источниками данных.
04.
Самостоятельно управлять чатботом через личный кабинет
Вам больше не нужно писать письма разработчикам каждый раз, когда вы хотите изменить логику работы чатбота. Intelligent Control Room позволяет вам менять сценарии и достраивать бизнес-логики в визуальном редакторе и даже дописывать диалоги. Следите за тем, как чатбот выполняет KPI, и помогайте ему становиться лучше каждый день.
05.
Пользоваться поддержкой Digital Intelligence и развивать систему
Техническая поддержка нашей команды входит в контракт. Вы можете дополнять систему новыми модулями и развивать ее вместе с развитием ваших бизнес-процессов.
06.